Ofte stilte spørsmål

EastGlaz (LIJIANG Glass) en fabrikk eller et handelsselskap?
En fabrikk i Jinan by.
Hva er systemet for EastGlaz ettersalgsservice?
EastGlaz har sitt eget spesialsystem for tjenesten, vi lager et 'kunnskapstre' for å veilede kunden til å finne det vanlige problemet og svaret når kundene møtes.
Hva er detaljene for ettersalgstjenesten?
Trinn 1: Merknad før installasjon.
Trinn 2: Bekreft før installasjon.
Trinn 3: Installasjon på stedet.
Trinn 4: Feilsøking på stedet.
Trinn 5: Opplæring på stedet.
Trinn 6: Klientsignering.
Trinn 7: Internett-tjeneste.
Trinn 8: Teknisk tjeneste.
Mer informasjon vennligst kontakt oss.
Hva er betalingsbetingelsen?
T/T, L/C og andre betalingsbetingelser kan forhandles.
Om denne maskinen, hva er garantien?
1) Vår garanti i 12 måneder.
2) 24 timers teknisk støtte via e-post eller telefon.
3) Engelsk manual og videoopplæring.
4) Vi leverer forbruksdelene til en byråpris.
5) 24 timer online service hver dag, gratis teknisk støtte.
Hva med garantien din?
Generelt er garantien vår ett år. Innenfor garantiperioden kan vi tilby teknisk støtte, tilbakemelding til deg innen 24 timer og hjelpe deg med å reparere problemkontrolleren fritt, selv om den ikke er fra fabrikken vår.
Kan vi besøke fabrikken din før bestilling?
Ja, vi ønsker hjertelig velkommen og inviterer deg eller teamet ditt til å besøke fabrikken vår, vi hjelper deg med å ordne hotell og hente deg fra flyplassen.
Hva er leveringstiden?
På det meste av tiden har vi lager på fabrikken. Hvis det ikke er lager, er leveringstiden normalt 15-20 virkedager etter mottak av depositum. Hvis du har et akutt behov, kan vi vurdere å lage spesiell ordning for deg.